DXってなに?
DX = Digital Transformation
DXの担当を命じられたものの、何から手を付ければ良いのか分からない。
そもそも、、なぜDTではなくDXなのか。調べてみると
「Trans」 には交差という意味があり、交差を(1文字で)表す「X」を用いて表現
したそうである。へぇ。。
DXの成り立ちを確認し、「DX」という言葉の定義について調べてみたところ
下記3点が著名な定義の様である。
■広義のDX
「ITの浸透が、人々の生活をあらゆる面でより良い方向に変化させる」という概念
スウェーデンのウメオ大学教授、エリック・スタルターマン/2004年
■狭義のDX
デジタル技術とデジタル・ビジネスモデルを用いて組織を変化させ、業績を改善すること
スイスのビジネススクールIMD教授、マイケル・ウェイド/2019年
■日本の経産省による見解
企業がビジネス環境の激しい変化に対応し、データとデジタル技術を活用して、顧客や社会のニーズを基に、製品やサービス、ビジネスモデルを変革するとともに、業務そのものや、組織、プロセス、企業文化・風土を変革し、競争上の優位性を確立すること。
経済産業省、デジタルトランスフォーメーションを推進するためのガイドラインVer. 1.0/2018年
つまり、DXとは、
IT・デジタルの力(技術)を使って既存のサービスやビジネスモデルを改善し、他社に勝つ基盤を作ること
次回は、なぜこのDXが世間を賑わすほど話題となったのか、なぜ当社は慌てふためき始めたのか、
そのあたりについてまとめてみようと思う。